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美国快递公司为圣诞延误道歉节日期间订单爆仓

时期:2022-04-19 00:24 点击数:
本文摘要:每年圣诞节期间是欧美国家的购物季,快递公司像圣诞老人一样无暇四处送礼物。今年美国联合包裹公司(UPS)和联邦快递(FEDX)由于订单爆仓、延后车主,被迫在圣诞节一大早就向沮丧的客户致歉。据美国广播公司网站26日报导,全球仅次于的租车服务公司UPS回应,因需求量大大远超过运输网络所忍受的范围,公司无法如期投递部分圣诞包覆。 不过该公司坚决让倒数加班费的司机们在圣诞节睡觉一天,谋求周四和周五两天将所有延后包覆送完。

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每年圣诞节期间是欧美国家的购物季,快递公司像圣诞老人一样无暇四处送礼物。今年美国联合包裹公司(UPS)和联邦快递(FEDX)由于订单爆仓、延后车主,被迫在圣诞节一大早就向沮丧的客户致歉。据美国广播公司网站26日报导,全球仅次于的租车服务公司UPS回应,因需求量大大远超过运输网络所忍受的范围,公司无法如期投递部分圣诞包覆。

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不过该公司坚决让倒数加班费的司机们在圣诞节睡觉一天,谋求周四和周五两天将所有延后包覆送完。而另一家快递业巨头联邦快递也回应,感恩节至圣诞节期间共计投递2.75亿个包覆,其中少部分没能及时投递。两家公司皆向客户公开发表致歉。

UPS发言人称之为,订单量激增是租车爆仓的主因,此外差劲的天气、网站系统故障,以及供应商发货等问题,也激化了报废延后。美国媒体分析称之为,从感恩节到圣诞节只有26天,可今年购物日比去年大跌6天,导致订单集中于井喷,一些网上零售商没在人力上作好充裕打算。


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